Basics

Um Kontakte schneller anzulegen, können Sie im Geschäftspartner oder in Tickets eine Schnellanlage durchführen. Öffnen Sie im ersten Schritt einen...

Im Ticket Board bietet Tesseron Ihnen über die Möglichkeit, ein Ticket über den Info-Button in einer Two-Face Ansicht zu öffnen....

Die User Live State Funktion ermöglicht Ihnen zu sehen, welche weiteren Benutzer sich derzeit auf den gleichen Oberflächen befinden. Ticket...

Klicken Sie auf Geschäftspartner in der Navigation, um eine Übersicht über alle Geschäftspartner Ihrer Tesseron Instanz zu erhalten. Detaillierte Suche...

Einfache globale Suche Die globale Suche bietet Ihnen die Möglichkeit, Tesseron anhand vieler Filtermöglichkeiten zu durchsuchen. Auf jeder Seite in...

Im Ticket Board wird der Ticketstatus anhand unterschiedlichen Icons visualisiert. Im folgenden eine Übersicht: Ticket abgeschlossen Nachdem eine Position mit...

Inhalt bearbeiten Nachdem eine Position abgeschickt wurde, kann der Inhalt weiterhin über einen Klick auf bearbeitet werden. Führen Sie daraufhin...

Auf der rechten Seite eines Tickets erhalten Sie einen Überblick über die Ticketinformationen. Ticketart ändern Über kann ein Modal geöffnet...

Die Navigationsleiste bietet Ihnen auf jeder Tesseron Seite einen Überblick über die wichtigsten Funktionen. Minimieren / Maximieren der Seitenleiste Mit...

Das Glossar bietet Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Bezeichnungen in Tesseron sowie deren Bedeutung. Bezeichnung Beschreibung Ticket Ansicht Beschreibt...