Basics

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Erhalten Sie einen Überblick über alle Funktionen rund um Tickets, E-Mails und Benutzereinstellungen
  • TAPI Oberfläche

    Wenn die TAPI bei Ihnen Implementiert wurde, erhalten Sie in Tesseron eine Benachrichtigung bei eingehenden/ausgehenden Anrufen. Ein Klick auf die Benachrichtigung öffnet den Ticket-Wizard, der den Geschäftspartner bzw. Kontakt des…

  • Dashboard

    Direkt nach dem Login gelangen Sie auf das Dashboard, welches Ihnen einen Überblick über verschiedenste Teile Ihrer Arbeit in Tesseron bietet. Verlauf Hier werden die zehn zuletzt geöffnete Tickets, Kontakte,…