Konfiguration eines KI Konnektors

KI Konnektoren bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre KI-Modelle mit Tessa AI zu verbinden. Die Konnektoren können für die Ticket-Zusammenfassung, Prompt-Aktionen sowie in Workflows verwendet werden.

Zur Nutzung der KI-Funktionen muss ein KI Konnektor konfiguriert sein. Klicken Sie , um einen neuen KI Konnektor zu erstellen.

Nachdem Sie dem Konnektor einen Namen gegeben haben, müssen Sie den KI Konnektor bzw. KI-Dienst wählen, den Sie in Tesseron einbinden wollen. Als KI Konnektor stehen die Endpunkte von Anthropic/Gemini/Ollama/OpenAI mit einer vordefinierten Basis-URL bzw. Anthropic-/Gemini-/Ollama-/OpenAI-Kompatible Endpunkte mit einer freien Basis-URL zur Verfügung, die Sie selbst angeben müssen. Beispielsweise können Sie Langdock mit der Basis-URL „https://api.langdock.com/openai/eu/v1“ verwenden, da Langdock einen OpenAI-kompatiblen Endpunkt zur Verfügung stellt.

Geben Sie daraufhin den Modell Name und den API Schlüssel an.

Die Preise der verwendeten Modelle können stark variieren. Einen Überblick über das OpenAI Pricing erhalten Sie hier: Pricing | OpenAI API. Das gewählte Modell muss für den angegebenen API-Key freigegeben sein. Zusätzlich kann das Modell durch die Prompt-Aktion oder die KI-Zusammenfassung überschrieben werden.

Der Umgang mit Anfragelimits folgt aktuell immer dem Standard, die Anfrage abzubrechen. Um den Konnektor nutzen zu können, müssen Sie jetzt nur noch den Konnektor freigeben. Zu guter Letzt können Sie optional die Zeitüberschreitung von Anfragen in Sekunden definieren. Mit einem Klick an Verbindung testen wird eine Test-Anfrage an den konfigurierten Konnektor gesandt.

Hier ein Beispiel einer vollständigen KI Konnektor Konfiguration: