• E-Mail Benachrichtigungen

    Im Tab E-Mail Benachrichtigungen der Benutzereinstellungen können Sie verwalten, welche Benachrichtigungen Sie zu Ihren Tickets erhalten möchten. Setzen Sie hierfür einen Haken bei den Optionen, für welche Sie benachrichtigt werden…

  • Kennzahl-Diagramme konfigurieren

    Kennzahl-Diagramme ermöglichen Ihnen, einen schnellen visuellen Überblick verschiedener Tesseron-Kennzahlen zu erlangen. Standardmäßig werden diese vorkonfigurierten Diagramme angezeigt: Neues Diagramm erstellen Klicken Sie auf , um ein neues Diagramm hinzuzufügen. Nachdem…