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    Unter Textbaustein-Gruppen erhalten Sie eine Übersicht über alle Textbaustein-Gruppen. Textbausteine sind vordefinierte Texte, welche Sie in Tickets, oder in der Wissensdatenbank verwenden können. Textbaustein-Gruppen verwalten Textbaustein-Gruppe hinzufügen Klicken Sie ,…

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  • Dynamische Ticketarten optimal konfigurieren

    In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie dynamische Ticketarten erfolgreich einsetzen und welche Aspekte Sie bei der Konfiguration berücksichtigen sollten. Dynamische Tickets ermöglichen eine präzise und flexible Datenerfassung, die an…