Es können Merkmale festgelegt werden, welche zu Geschäftspartnern und Kontakten zugeordnet werden können. Geschäftspartner und Kontakte können anschließend anhand der Merkmale gefiltert und mit dem Daten Manager exportiert werden. Hierdurch…
Das Customer Relationship Management (CRM) bzw. Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht es Ihnen Geschäftspartner, Kontakt und Tickets mit Eigenschaften zu versehen sowie mittels Gruppen zu pflegen und organisieren. Diese Eigenschaften stehen Ihnen dann…
Unter dem Navigationspunkt Administration und dem Unterpunkt CRM können Sie die Einstellungen der CRM-Funktionen, vorgestellt in CRM Benutzerfunktionen, verwalten. Unternehmensgruppen Hier sehen Sie bisher eingepflegten Werte für die Unternehmensgruppen. Die…