Rechtemanagement
Im Rechtemanagement des Navigationspunkts Einstellungen können Sie die Benutzerrechte der Tesseron Bereiche verwalten. Klicken Sie auf einen Bereich, um eine Übersicht über alle Benutzer und die zugeordneten Rechte für den…
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Benutzerverwaltung
In der Benutzerverwaltung erhalten Sie einen Überblick über alle internen Benutzer und Kundenzugänge Ihrer Tesseron Instanz. Interne Benutzer In der Registerkarte Interne Benutzer erhalten Sie einen Überblick über alle aktiven…
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Konfigurationen der Azure AD für Single Sign-on, Mail-Crawler und Kalendersynchronisierungen
In diesem Dokument werden die Notwendigen Schritte zur Einrichtung des Azure AD Logins für Tesseron aufgeführt. App-Registrierung in https://portal.azure.com/ Von der Startseite aus müssen wir von Azure Active Directory auf den App-Registrierung Reiter. Auf der…
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E-Mail-Template Platzhalter
Generelle Platzhalter Betreff Platzhalter Wert {Subject} Zusätzlicher Betreff der Mailing Ansicht {TI.Number} Ticketnummer {TI.Header} Ticketbetreff {TI.Text} Tickettext {TI.CreationDate} Erstelldatum nach Standard Culture einstellung {TI.AreaName} Bereichsname {TI.UserName} Ticketbearbeiter {EN.ActionUser} Aktions Benutzername…
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Der Daten Manager
Der Daten Manager ist ein mächtiges Werkzeug zur Verwaltung ihrer wichtigsten Stammdaten. Derzeit können Geschäftspartner, Kontakte und Tickets importiert und Geschäftspartner exportiert werden. Zusätzlich können für den Import einfach Vorlagen…